百度360搜索大战：一场早产的商业博弈

　　显然，如果这场冲突继续下去的话，将是中国互联网有史以来最大的一场战役，它的影响不会逊于当初的“3Q”之争。但是，我认为这场搜索争夺产生得并不合适，至少不是在合适时间、合适时机发生的。甚至我认为，不管是从商业角度还是从用户利益方面看，这场以 百度 反制 360 为开端、未来还难以预料的“3B大战”都是一场“早产”的商业博弈，双方都有些心急了。
　　首先，在对待用户、尊重用户方面，百度考虑得并不周全。面对 奇虎 360咄咄逼人的攻势，百度采取的是“强行跳转”的方式。这种方式固然有效，却很是强硬。不要忘了，当初 QQ 与360发生3Q大战时，受人诟病的一点就是“绑架用户利益”。今天，百度再次采取类似的方式，很难不会落入“不尊重用户”、“绑架用户利益”的指责窠臼。而 周鸿祎 在 微博 对百度反制的回应恰恰迎合了这种思维，他说：“中国有垄断八成的搜索巨头，让用户没有选择，这才是对用户和行业最大伤害。因为用户没有选择，所以搜索巨头可为所欲为任意操纵搜索结果，道德谴责舆论批评对巨头无效，只有竞争打破垄断才会让消费者和行业获益，竞争会改善搜索质量，让用户成为赢家。”
　　其次，在技术层面，笔者认为360还没有准备足够充分。从技术上看，360有着原 雅虎 搜索的背景，但是，那种技术背景是否还适应现在的潮流还未可知。今天，360推出的搜索业务很是类似于当年115的聚合搜索，即把 谷歌 和百度的搜索结果优化。当然，360的综合搜索更为完善，360搜索除了在网页搜索功能中使用自主搜索引擎外，还聚合了很多其他公司的产品。“新闻使用百度新闻；微博采用 新浪 微博；视频使用360影视； MP3 使用百度MP3；图片采用即刻搜索；地图使用百度地图；问答原为百度知道现已替换为奇虎；购物使用 淘宝 网。”这也就意味着，360是站在“巨人的肩膀上”来开展这项业务的。
　　这是否意味着360在技术层面还没有准备充分，才有了这种产品模式呢？假如360在技术上没有任何问题，依托巨大的流量优势以自己的搜索对抗百度的话，那必然不会出现今天被百度反制的局面。
　　商业竞争无可避免，竞争可以促进技术的进步和用户体验质量的提升。但，正是技术和用户体验考虑这两个因素并没有发展到成熟的地步，所以，“3B大战”发生得有些过早。假如360的技术储备已经非常完备，而百度在反击策略上更好地照顾了用户的感受，那“3B大战”说不定会是一个很精彩的商业攻防案例。