3月4日下午消息，滴滴今日发布声明称，疫情期间不佩戴口罩的乘客，司机有权拒载（取消订单）。
滴滴称，根据防疫工作要求，在1月25日紧急评议并上线了《乘客不戴口罩，司机可无责取消》规则。司机拒载未佩戴口罩的乘客后，可通过申诉方式免除责任。
此前1月24日，滴滴还上线了《司机不戴口罩管控规则》，通过AI人脸识别、出车照片质检、乘客评价等检测方式，要求司机师傅严格按照规定正确佩戴口罩来服务，如未遵循该规则，将被暂停运营。
